株式会社 ZINE (以下「当社」という) は、当社が growth.1stop.direct で提供する受託開発サービス (n8n業務自動化構築 / 業務自動化まるごと設計 / Notionワークスペース構築 / スクレイピング・データ収集 / Web開発 / 保守・伴走を含む。以下「本サービス」という) において取り扱う個人情報の保護に関し、本方針を定めます。本方針は本サービスの利用規約 第11条 に基づくものです。
第 1 条 (適用範囲)
本方針は、当社が本サービスの提供にあたり取得・利用・保管する個人情報のすべてに適用されます。本サービス以外の当社サービスにおける個人情報の取扱いについては、別途各サービスの個人情報保護方針 (または当社コーポレートサイトのプライバシーポリシー) に従います。
第 2 条 (取得する個人情報)
当社は本サービスの提供のため、以下の個人情報を取得します。
- 利用者から提供される情報
- 氏名 / 屋号 / 法人名
- 連絡先 (メールアドレス / 電話番号 / 住所)
- お問い合わせフォーム・見積り相談時に入力いただく内容 (ご相談内容の種類 / ご予算感 / プロジェクト内容等)
- お支払い情報 (Stripe を経由するクレジットカード決済の場合、カード番号等は当社サーバには保存されません)
- 契約締結・案件遂行のために共有いただく業務資料・システム仕様・アクセス権限情報等
- 当社サーバが自動的に記録する情報
- 本サイトの操作ログ / アクセスログ / IP アドレス
- 問い合わせフォーム送信時の入力内容
第 3 条 (利用目的)
- 本サービスの提供 (要件整理・見積り・開発・納品・保守)
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 契約書・見積書の作成
- 利用料の請求・決済処理
- 本サービスに関するお知らせ・通知の送付
- 本サービスの改善・新規サービス開発のための統計分析 (個人を特定できない形に加工して使用)
- 法令に基づく対応 / 当社の権利・財産の保護
第 4 条 (第三者への提供)
- 当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国・地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対する協力で、本人の同意を得ることにより当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合
- 当社は本サービスの提供のため、以下の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先には適切な監督を行います。
- 決済処理: Stripe Inc. / Stripe Japan 株式会社
- メール配信・受信: Google LLC (Google Workspace)
- 顧客管理 / プロジェクト管理: Notion Labs, Inc.
- クラウドインフラ・ワークフロー実行基盤: Amazon Web Services, Inc. 等
- その他、本サービスの運営に必要な範囲で当社が選定する委託先
第 5 条 (保管期間)
- 当社は取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保管します。
- 契約終了後は、原則として 30 日以内 に当該利用者の個人情報を削除します。ただし法令により保存が義務づけられている情報、当社が紛争対応のため必要と判断する情報はこの限りではありません。
- 法令に基づく保存義務がある情報については、当該法令の定める期間保管します。
第 6 条 (利用者の権利)
- 利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止の請求を行うことができます。
- 前項の請求は、本方針末尾の連絡先までメールでご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
第 7 条 (安全管理措置)
- 当社は個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置 (アクセス制御 / 通信の暗号化 TLS 1.2 以上 / 認証情報の安全な管理 / 暗号化) を講じます。
- 業務委託先に対しても、同等以上の安全管理措置を求めます。
第 8 条 (Cookie 等の利用)
本サービスの Web ページでは Cookie・類似技術を使用する場合があります。本方針時点では Cookie の利用は Web サイトの表示状況分析 (Google Analytics 等) に限定されています。Cookie の利用には事前の同意取得 (同意バナー) を行います。
第 9 条 (本方針の改定)
当社は本方針を改定する場合、改定内容を本サービスの Web ページに掲載することにより、利用者の個別の同意なく変更することができます。重大な変更は変更日の 30 日前までに登録メールアドレスに通知します。